Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – UWR Digital UG

Stand: 28. August 2025 | Version 2.0
Diese AGB gelten für alle digitalen Produkte, Bundles, Selbstlernprogramme und Coaching-Dienstleistungen der UWR Digital UG (haftungsbeschränkt).

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Kund:innen über den Online-Shop der UWR Digital UG (haftungsbeschränkt),
Geschäftsführerin: Ursula Paulus (führt die Geschäftsbezeichnung „Ursula Widmann-Rapp“). Sie gelten sowohl für Verbraucher:innen (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer:innen (§ 14 BGB), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.

Hinweis zum Datenschutz:
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.    

§ 2 Vertragsgegenstand

UWR Digital UG bietet digitale Produkte sowie individuelle Coaching-Dienstleistungen an.

1. Digitale Produkte
Hierzu gehören Workbooks, Leitfäden, E-Books, Checklisten, Video-Trainings, Selbstlernprogramme und Bundles. Es erfolgt keine Lieferung physischer Waren. Digitale Produkte stehen nach Kauf sofort als Download oder über einen Online-Zugang bereit.

2. Coaching-Dienstleistungen
UWR Digital bietet individuelle Coaching-Sitzungen an. Die Coachings werden ausschließlich live per Zoom durchgeführt. Die Termine werden nach Kauf individuell vereinbart. Coaching-Leistungen gelten als Dienste höherer Art (§ 627 BGB, OLG Celle Juli 2025), da sie eine persönliche, vertrauensvolle Zusammenarbeit erfordern. Für Coaching gilt: Es wird kein Erfolg geschuldet – wir stellen Methoden, Wissen und Begleitung bereit, die Umsetzung liegt bei der Kund:in.

3. Abgrenzung zu Online-Kursen & ZFU-Relevanz
Selbstlernprodukte (Workbooks, Video-Trainings, Leitfäden etc.) sind keine Fernunterrichtsangebote und benötigen keine ZFU-Zulassung. Enthalten Produkte strukturierte Lernprogramme mit Feedback, Live-Calls oder Lernerfolgskontrollen, kann eine Zulassungspflicht bestehen (§ 1 FernUSG, BGH Juni 2025). Produkte mit erforderlicher Zulassung werden im Shop entsprechend gekennzeichnet.

§ 3 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
    2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der/die Kund:in ein verbindliches Angebot ab.
    3. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir den Kauf bestätigen oder den Download freigeben.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
    2. Für digitale Produkte und Coaching-Leistungen werden folgende Zahlungsmethoden angeboten:
    • PayPal
    • Stripe (Kreditkarte & SEPA-Lastschrift)
    3. Andere Zahlungsmethoden (z. B. Überweisung, Rechnungskauf) sind derzeit nicht vorgesehen.
    4. Der Kaufpreis ist sofort fällig.
    5. Der Anspruch auf Bereitstellung digitaler Inhalte oder Terminvereinbarung für Coachings entsteht erst nach vollständigem Zahlungseingang.

§ 5 Bereitstellung digitaler Inhalte

  1. Digitale Produkte werden nach Zahlung sofort freigeschaltet.
    2. Der Download erfolgt über einen personalisierten Link oder Kundenaccount.
    3. Für die Nutzung der digitalen Produkte ist eine funktionsfähige Internetverbindung und geeignete Software erforderlich.
    4. Inhalte stehen für mindestens 24 Monate zur Verfügung.

§ 6 Widerrufsrecht und Erlöschen

  1. Verbraucher:innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen (§ 355 BGB).
    2. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der/die Kund:in ausdrücklich zustimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen und der/die Kund:in bestätigt, dass mit Beginn der Ausführung das Widerrufsrecht entfällt.
    3. Grundlage: § 356 Abs. 5 BGB sowie BGH-Urteil vom 15.05.2014 (Az. I ZR 88/13).

§ 7 Fernunterricht & ZFU-Hinweis

  1. Produkte, die ausschließlich aus Selbstlernmaterialien bestehen (Workbooks, Checklisten, Videos), sind keine Fernunterrichtsangebote und nicht ZFU-pflichtig.
    2. Produkte, die strukturierte Lernprogramme enthalten und den Lernerfolg begleiten (z. B. durch feste Module, Live-Coachings, Feedbackaufgaben), können unter das FernUSG fallen.
    3. Sollte ein Produkt eine ZFU-Zulassung erfordern, wird dies in der Produktbeschreibung gekennzeichnet.
    4. Für Coaching-Einzelsitzungen ist keine ZFU-Zulassung erforderlich, da es sich um persönliche Dienstleistungen handelt.

§ 8 Coaching als Dienst höherer Art

Individuelle Coaching-Leistungen gelten gemäß OLG Celle, Juli 2025, als Dienste höherer Art (§ 627 BGB). Kund:innen können solche Verträge jederzeit kündigen, es sei denn, die Leistung ist bereits vollständig erbracht. Anzahlungsausschlüsse oder vollständige Rückerstattungsverbote sind unwirksam.

§ 9 Nutzungsrechte

  1. Mit Zahlung erhält der/die Kund:in ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten.
    2. Inhalte dürfen nicht vervielfältigt, weitergegeben, verkauft oder veröffentlicht werden.
    3. Zuwiderhandlungen können zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.

§ 10 Haftung

  1. UWR Digital übernimmt keine Erfolgsgarantie für die Anwendung der Inhalte.
    2. Haftung ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen.
    3. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

§ 11 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt deutsches Recht.
    2. Gerichtsstand ist Olching, sofern der/die Kund:in Unternehmer:in ist.
    3. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.